Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e-shopu fotokostky
Obchodní podmínky
1. V případě, že budete se zakázkou z jakéhokoliv důvodu nespokojeni máte možnost ji do 14-ti dnů od převzetí na své náklady vrátit. Zásilku odešlete doporučeně. V žádném případě neposílejte na dobírku – dobírka nebude převzata a vrátí se vám zpět. Pokud jste k objednávce dostali jakýkoliv dárek, bonus apod. je nutné ho vrátit společně se zakázkou. Po obdržení kompletní objednávky včetně dárků, bonusů apod. vám bude vrácena na účet částka, kterou jste za objednávku zaplatili. Z celkové částky bude odečteno poštovné.
To, že zakázku vracíte mi prosím sdělte na email: fotokostky@centrum.cz a můžete uvést důvod proč zakázku vracíte. Uvedení důvodu vracející zakázky není podmínkou.
2. Dodací lhůta je stanovena cca na 5 pracovních dnů od obdržení fotografií, počítáno od následujícího pracovního dne. Tato lhůta je zpravidla kratší. Záleží na momentálním počtu objednávek a jiných okolnostech. Dodací lhůta pět dní není závazná, ale snažím se ji dodržet.
O odeslání zásilky budete informováni emailem.
3. Objednávkou a následným odesláním fotografií k výrobě, se zákazník zavazuje k úhradě své objednávky. Po zahájení výroby kostek již nelze objednávku stornovat.
4. Výše uvedené podmínky se vztahují na e-shop fotokostky a vyhrazuji si právo je v případě potřeby pozměnit.
I. Základní ustanovení
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“)
(jméno a příjmení/název)
IČ: 138 97 217
se sídlem: v Chebu
kontaktní údaje: Jiří Macháček
email: fotokostky@centrum.cz
telefon: 702 968 530
www.fotokostky.cz (dále jen „prodávající“)
2. Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen: „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní umístěného na webové stránce dostupné na internetové adrese….. (dále je „internetový obchod“).
3. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
4. Tyto obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
REKLAMAČNÍ A OBCHODNÍ PODMÍNKY (dle zákona)
Na zboží se vztahují reklamační podmínky dle obchodního zákona.
Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení produktu.
Reklamace se nevztahuje na běžné opotřebení produktu.
Záruční podmínky:
1. Délka záruční doby je uvedena na daňovém dokladu za zboží. Není-li tam uvedena, je stanovena zákonem na 24 měsíců až na výjimky uvedené v zákoně.
1. Délka záruční doby je uvedena na daňovém dokladu za zboží. Není-li tam uvedena, je stanovena zákonem na 24 měsíců až na výjimky uvedené v zákoně.
2. Vykazuje-li objednané zboží zjevné nedostatky (například porušený obal) již při přebírání zboží, má kupující právo zboží nepřevzít. V takovém případě bude zboží zasláno zpět prodávajícímu.
Ten má povinnost vše uvést do pořádku a zboží kupujícímu odeslat znovu v co nejkratším možném
termínu.
Ten má povinnost vše uvést do pořádku a zboží kupujícímu odeslat znovu v co nejkratším možném
termínu.
3. V případě, že se při užívání zboží kupujícímu vyskytnou v záruční době vady zboží, může kupující
postupovat v souladu s tímto reklamačním řádem a uplatňovat reklamaci.
postupovat v souladu s tímto reklamačním řádem a uplatňovat reklamaci.
4. Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy ve všech případech stanovených zákonem. Odstoupení nabývá účinnosti dnem akceptace přijetí zboží prodávajícím. Prodávající má právo neakceptovat přijetí zboží od kupujícího v případě, že nejsou splněny podmínky dané zákonem a obchodními podmínkami prodávajícího. V případě odstoupení od smlouvy se smlouva kompletně ruší a smluvní strany jsou si povinny navrátit všechna plnění, která si na jejím základě již poskytly.